ChatGPT 광고가 이제 대화를 걸어요, OpenAI가 광고주용 AI 도구를 대거 공개했어요

안녕하세요, 푸디베어입니다! 이번 주(9월 16일) OpenAI가 챗GPT 광고 쪽에서 꽤 큰 발표를 했어요. 소상공인이 광고를 직접 만들고 운영하는 데 도움이 될 만한 내용이라 정리해봤습니다.

광고가 말을 걸어와요: Sponsored Agents

챗GPT 안에 광고가 뜨면, 이제 그 광고를 클릭해서 '광고주가 만든 AI 에이전트'와 바로 대화를 나눌 수 있는 기능이 테스트되고 있어요. 원래 하던 챗GPT 대화와는 별개로, 그 브랜드에 대해서만 이야기하는 새로운 대화창이 열리는 방식이에요.

OpenAI는 이런 예시를 들었어요.

광고에서 식탁을 봤는데, 우리 집 공간에 맞는지, 몇 명이 앉을 수 있는지, 관리는 어떻게 해야 하는지 물어보고 싶을 때 — 광고 속 AI 에이전트에게 바로 물어볼 수 있다는 거예요.

궁금한 걸 바로 물어보고 답을 들은 다음 마음에 들면 바로 그 업체 사이트로 넘어갈 수 있으니, 광고를 보는 사람도 훨씬 편해지고, 광고를 낸 사장님 입장에서도 관심 있는 손님을 더 친절하게 안내할 수 있는 셈이에요. 지금은 미국의 일부 광고주(Wayfair, Angi 등)를 대상으로 시범 운영 중이라고 해요.

프롬프트만 쓰면 광고 초안이 나와요

광고를 직접 만드는 것도 훨씬 쉬워졌어요. 챗GPT Work에서 몇 줄의 프롬프트만 입력하면 광고 초안을 만들 수 있고, 광고 관리 도구(Ads Manager)에도 AI 크리에이티브 기능이 추가돼서 소재 제작이 한결 수월해졌다고 해요. 카피부터 이미지까지 손이 많이 가던 작업을 AI가 대신 초안을 잡아주는 흐름이라, 우리 사이트에서 늘 이야기하는 'AI로 광고 소재 빠르게 만들기'와도 결이 비슷한 소식이에요.

허브스팟·쇼피파이 쓰는 사장님이라면 반가운 소식

이번 발표에서 특히 눈에 띄는 건 두 가지 연동이에요.

• **허브스팟(HubSpot)**: 챗GPT 최초의 CRM 파트너가 됐어요. 허브스팟 화면을 벗어나지 않고도 챗GPT 광고 계정을 연결해서 광고를 만들고, 성과를 확인하고, 들어온 리드까지 바로 후속 관리를 할 수 있어요.
• **쇼피파이(Shopify)**: 챗GPT 최초의 이커머스 파트너가 됐어요. 미국 쇼피파이 판매자는 앱스토어에서 '챗GPT Ads' 앱을 설치해서 광고를 만들고 관리할 수 있는데, 이미 등록된 상품 카탈로그가 자동으로 연동돼서 따로 상품을 다시 올릴 필요가 없다고 해요.

두 연동 모두 9월 16일부터 시작됐어요. 평소 쓰던 툴을 벗어나지 않고 광고까지 처리할 수 있다는 점이 소상공인 입장에서는 시간 절약에 꽤 도움이 될 것 같아요.

출처: [OpenAI](https://openai.com/index/reimagining-advertising-with-ai/)